VERSAND & LIEFERUNG

Ihre Bestellung wird mit UPS versandt. Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status der Sendung jederzeit verfolgen können.

Derzeit liefern wir Ihre Artikel in folgende Länder: Niederlande, Belgien, Deutschland, Österreich, Bulgarien, Tschechien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, USA und Lettland.

Je nach Land können die Lieferzeiten variieren. Lieferungen in die Niederlande, nach Deutschland und Belgien dauern in der Regel 1–3 Werktage nach Ihrer Bestellung. Lieferungen in andere EU-Länder können 3–4 Werktage dauern. Lieferungen in die Schweiz und die USA können 4–8 Werktage dauern.

MUCHO GUSTO versendet KOSTENLOS innerhalb Europas. Für Waren, die außerhalb Europas versendet werden, fallen zusätzliche Versand- und Bearbeitungskosten an. Diese Kosten werden beim Bezahlvorgang Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

RÜCKGÄNGE

WIE SIE EINEN ARTIKEL ODER EINE GESAMTE BESTELLUNG ZÜRUCKGEBEN
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie alle Einkäufe, einschließlich reduzierter Artikel, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Schritt 1: Geben Sie auf dem beiliegenden Rücksendeformular an, welche Artikel Sie zurücksenden möchten und den Grund für die Rücksendung.

Schritt 2: Legen Sie das Umtausch- und Rücksendeformular zusammen mit den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten, in die Originalverpackung. Die Artikel müssen in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem sie erhalten wurden: ungetragen, ungewaschen, ohne Änderungen und zusammen mit allen Etiketten und Accessoires.

Kleidung, die unter www.muchogusto.nl gekauft wurde, kann nicht in der Filiale zurückgegeben werden.

Schritt 3: Bringen Sie
Ihr eigenes Rücksendeetikett
auf dem Paket an und stellen Sie sicher, dass die Artikel sicher verpackt sind.

Die Kosten und die Verantwortung für die Rücksendung gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Sie können einen Versanddienstleister Ihrer Wahl auswählen und das Paket bei einer Servicestelle in Ihrer Nähe abgeben.

Wir empfehlen stets, eine Sendung mit Sendungsverfolgung zu wählen und Ihren Versandbeleg aufzubewahren, bis die Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Schritt 4: Sobald wir das Paket erhalten haben, bestätigen wir den Eingang. Alle genehmigten Rücksendungen werden so schnell wie möglich über die
gleiche Zahlungsmethode wie beim ursprünglichen Kauf erstattet.

Kostenlose Austauschservice
Wir bei MUCHO GUSTO® verstehen, dass ein Kauf manchmal nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Möchten Sie lieber eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter web@muchogusto.nl